Ce mois-ci nous avons été à la rencontre de Julia qui est Conseillère Commerciale au sein du service commercial de COPY-MEDIA depuis 9 ans.
Peux-tu nous décrire ton poste d’attaché commercial au sein de l’entreprise ?
Mon objectif premier est la satisfaction de notre clientèle. Je veux que l’expérience client soit la plus réussie possible, de la première prise de contact à la livraison. La qualité du service est primordiale chez COPY-MEDIA et c’est ce qui nous différencie des autres imprimeurs.
Pour cela je dois mener à bien les différents projets de mes clients en répondant à leurs attentes. Le but est de s’assurer que durant tout le processus il n’y aura aucuns soucis. Je suis là pour être force de proposition et pour trouver des solutions à leurs problèmes (délais, qualité, prix, différenciation, PAO…)
Notre parc machine nous permet de nous adapter à tout type de projets et de vous proposer différentes options.
Ma position dans l’entreprise me donne une visibilité globale sur les différents services de COPY-MEDIA (PAO, Production, Livraison, Comptabilité, Marketing) afin de suivre les projets au plus près. Je suis totalement disponible pour les clients, et souhaite avant tout établir une relation de confiance afin de renforcer la relation humaine.
Quel a été ton parcours ?
Après avoir obtenu un BAC Arts Appliqués puis un BTS Communication Visuelle, j’ai travaillé dans le monde de l’imprimerie avant d’être embauchée chez COPY-MEDIA en 2010
Quel est ton passe-temps en dehors du boulot ?
J’aime peindre quand le temps me le permet car mon nouveau passe-temps depuis quelques mois est de m’occuper de mon fils, je suis une jeune maman qui sera de retour à l’imprimerie dès la rentrée de septembre.
A bientôt pour vos projets !
