Délai de livraison : Le délai de livraison dépend beaucoup de la conformité pour impression des fichiers que vous nous communiquez. En effet une vérification de vos fichiers est effectuée par notre service prépresse avant impression du BAT (intégration des polices de caractères, marges d’impressions et de fonds perdus respectées, foliotage…) et dans de nombreux cas les fichiers doivent êtres modifiés, ce qui fait perdre plusieurs jours. Pensez à faire valider vos fichiers dès le début de votre travail de mise en page pour ne pas avoir de surprise au dernier moment. Voici un exemple de rétro planning : - Réception à copy-media de vos fichiers le jour J - Vérification par notre service prépresse de la conformité de vos fichiers - Si non-conformité, avertissement à J ou J+1 du ou des problèmes - Si conformité, expédition d’un BAT papier à J+2 en colissimo suivi - Réception chez vous du colissimo (sans signature) à J+4 (pas de distribution le samedi et dimanche) - Si le BAT reçu est en tout point conforme à vos attentes, vous nous l’indiquez par email (celui de votre attaché commercial), par fax (05 67 31 98 99) ou par courrier (COPY-MEDIA, CS 20023, 33693 MERIGNAC CEDEX). Si des problèmes sont détectés au niveau du BAT, vous prenez contact avec votre attaché commercial pour en discuter. En savoir + - Dans le cas du BAT validé le jour de sa réception, vos livres seront expédiés de chez nous sous un délai de 7 jours ouvrés, donc départ à J+11 - La livraison s’effectuera par un transporteur de messagerie sous 24 à 72 heures (voir délais par départements), soit un délai total compris entre 12 et 14 jours ouvrés si le BAT est validé le jour de sa réception sans aucune modification et que les fichiers reçus le jour J sont conformes pour impression.